Un vêtement ? Non, une oeuvre d'art.

FAQ (questions fréquemment posées)

Veuillez retrouvez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le concept art-à-porter NKH PARIS® .

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client à Paris sur notre formulaire de contact ou par téléphone : 01 89 62 34 21 (numéro gratuit).

Question générales sur la collection NKH PARIS® :

La collection NKH PARIS® mêle l'univers de la mode et de l'art contemporain.

Ainsi, chaque vêtement et accessoires sont peints à la main, signés et numérotés comme de véritables oeuvres d'art.

Ce concept artistique unique est à contre pied du monde de la mode dont les articles (même de luxe) sont produits à des milliers d'exemplaires à travers le monde.

Avec la collection NKH PARIS®, vous détenez une véritable oeuvre d'art unique que vous pouvez arborer fièrement et qui prendra de la valeur au fil du temps.

La collection art-à-porter NKH PARIS® est spécialement conçue pour être portée au quotidien sans contraites.
En effet, la peinture utilisée est spécialement traitée avec un procédé breveté sans produit chimique.
La peinture ne craquèle pas, elle est flexible, résistante à l'eau et aux frottements.

L'entretien diffère selon la typologie de produits :
- Pour les vêtements de type tee-shirts, chemises, pulls etc : vous pouvez laver en machine à 30 degrés comme n'importe quel autre vêtement.

- Pour la maroquinerie et les chaussures, vous pouvez les nettoyer avec de l'eau et du savon en frottant légèrement.

- Pour les articles spécifiques tels que les blazer, les blousons, les articles en cuir : l'entretien se fait au pressing.

Si vous avez des questions sur l'entretien de votre article, vous pouvez contacter notre service client : contact@nkh-paris.com

La plupart des vêtements sont unisexes, de taille standard européenne.

Ainsi, si vous êtes un homme et que vous souhaitez une coupe régulière, prenez votre taille habituelle.
Si vous êtes une femme et que vous aimez portez plus près du corps, nous vous suggérons de prendre la taille en dessous.

N'hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact si vous avez besoin de conseils sur le choix de votre taille.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que la livraison et les retours sont gratuits dans le monde entier et que vous pouvez ainsi échanger facilement si la taille ne convient pas !

Chaque pièce NKH PARIS® est conçue comme une véritable œuvre d'art à part entière.

Le numéro inscrit correspondant à la numérotation de l'oeuvre.
Ainsi, si une pièce est numérotée 12/50, cela signifie qu'il y a uniquement 50 pièces de ce modèles qui seront produites et que cette pièce est ainsi la 12ème.

Toutes les pièces étant peintes à la main, chaque pièce se trouve également unique puisque les mouvements de peinture sont jamais exactement les mêmes. Ainsi, l'exemplaire 12/50 et un autre numéroté par exemple 24/50 seront légèrement différents.

Pour garantir l'authenticité des oeuvres, toutes les pièces sont délivrées avec un certificat d'authenticité numéroté à la main et un coffret de présentation individuel.

Oui, tous les articles NKH PARIS® sont peints à la main, signés et numérotés.
Chaque article est livré avec un certificat d'authenticité signé à la main ainsi qu'un luxueux coffret de présentation.

Les vêtements et accessoires "vierges" sont produits en collaboration avec des atelier de confection rigoureusement sélectionnés et connu pour leur savoir faire et leurs engagements en terme d'éco-responsabilité.

Ainsi, les tee-shirts, pulls, sweats à capuches et polos sont conçus en coton biologique avec des normes environnementales très strictes.

Les vestes Harrington sont fabriquées au Royaume-Uni.

Vous pouvez en savoir plus sur la provenance et la composition sur chaque fiche produit individuelle.

Une fois que les vêtements vierges sont fabriqués par nos partenaires, ils sont directement peints à la main en France dans notre propre atelier (dans le sud, à St-Paul-de-Vence) par des artisans spécialisés et formés par l'artiste NKH.

La collection NKH PARIS® est disponible dans le monde entier chez nos revendeurs partenaires.

De plus, la collection NKH PARIS® est disponible en temps limité dans différentes expositions, pop-up store et salons internationaux d'art contemporain.

Restez informé des prochaines expositions en vous abonnant à notre newsletter (en bas de page) et en suivant NKH PARIS® sur Instagram @nkh_paris .

La marque NKH PARIS® est régulièrement exposée dans des salons internationaux d'art contemporain dans le monde entier : Paris, Luxembourg, Madrid, Milan, Monaco etc.

Lors de ces événements sont exposés des pièces exclusives et des remises spéciales sur une partie de la collection.

Pour être tenu au courant des prochains salons d'art contemporain, vous pouvez vous inscrire à la newsletter disponible en bas de page.

Questions sur la boutique en ligne :

Les articles NKH sont peints à la main en très petites quantités.

Ainsi, il arrive régulièrement que les pièces soient en rupture de stock rapidement après leur mise en ligne.

Certaines pièces sont néanmoins réeditées avec des nouvelles variantes de couleurs ou de coupes.

Contactez-nous par email ( contact@nkh-paris.com ) afin d'être informé des prochains réassorts.

Pour chaque article, vous avez la possibilité d'ajouter vos initiales gratuitement.
Vous pouvez le préciser directement sur la page produit dans l'encart en dessous du choix de la taille.

Pour les demandes spécifiques et la créations de pièces sur-mesures, veuillez nous contacter.

Toutes les pièces de la collection sont peintes à la main en très petit quantité.
Nous avons très peu de stock et nous prévoyons donc que très rarement des soldes sur la boutique en ligne NKH PARIS®.

Si vous souhaitez être tenu informé des prochaines ventes privées et de nos prochains événements, veuillez vous inscrire sur la newsletter (formulaire en bas de page).

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire via notre partenaire bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que par Paypal.

Nous utilisons un système de paiement sécurisé 3D secoure avec les dernières certifications de cryptage SSL.

Les paiements en plusieurs fois par carte bancaire sont également disponibles et vous seront proposés automatiquement au moment du formulaire de paiement.

Bien sûr, la devise affichée sur la boutique en ligne est en euro € mais vous pouvez acheter en utilisant toutes les devises du monde.

La conversion des devises se fera automatiquement lors de la procédure de paiement.

La livraison et les retours sont gratuits dans le monde entier quelque soit le montant de la commande.

Votre commande sera envoyée à domicile via notre transporteur partenaire Chronopost.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez le numéro de suivi traçable en ligne.

Chaque colis est assuré contre le vol et la perte, nous vous renvoyons le colis sans frais s'il s'avère être perdu par le transporteur.

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursée pour votre commande.

Si votre commande ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour demander un échange ou remboursement sans avoir à vous justifier.

Afin que l'on prenne en compte votre demande de retour, merci de vous munir de votre numéro de commande et faire la demande de retour à notre service client.

Pour les clients en France métropolitaire, nous prenons en charge les frais de livraison du retours.
Pour les clients en dehors de France, les frais de livraisons du retour sont à la charge de l'acheteur.

*Les articles avec demandes de personnalisations ne sont pas éligibles au retour

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